Terma & Syarat ayer8 — Peraturan Penggunaan Platform

1. Penerimaan Terma Penggunaan

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform ayer8 — sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih — anda secara sah bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini. Perjanjian ini berkuat kuasa sepenuhnya dari saat anda mula menggunakan platform.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki berhenti menggunakan platform dengan serta-merta dan menutup akaun anda. ayer8 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai terma ini pada bila-bila masa. Pengguna bertanggungjawab untuk menyemak versi terkini secara berkala. Penggunaan berterusan selepas perubahan dibuat dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Penggunaan platform ini adalah terhad kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas dan yang dibenarkan secara sah oleh undang-undang tempatan mereka untuk mengambil bahagian dalam aktiviti pertaruhan dalam talian.

2. Penciptaan Akaun & Keselamatan

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di ayer8. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang dan boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan semua akaun yang berkaitan tanpa notis terlebih dahulu.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap keselamatan kata laluan dan akses akaun anda. ayer8 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat penggunaan akaun anda oleh pihak ketiga yang tidak dibenarkan.

• Kata laluan mestilah disimpan dengan selamat dan tidak dikongsi dengan sesiapa pun.
• Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses secara tidak sah, hubungi pasukan sokongan ayer8 dengan segera melalui [email protected].
• Proses pengesahan identiti (KYC) mungkin diperlukan sebelum pengeluaran dana diluluskan.
• Maklumat akaun yang tidak tepat atau dokumen pengesahan yang palsu boleh menyebabkan penutupan akaun secara kekal.

3. Tanggungjawab Pengguna & Peraturan Platform

Pengguna ayer8 bersetuju untuk menggunakan platform ini dengan cara yang bertanggungjawab dan mematuhi semua peraturan yang ditetapkan. Aktiviti berikut adalah dilarang sepenuhnya dan boleh mengakibatkan tindakan undang-undang serta penutupan akaun:

• Menggunakan perisian automasi, bot, atau kaedah lain untuk memanipulasi permainan atau sistem platform.
• Melakukan penipuan, pengubahan wang haram, atau sebarang aktiviti haram menggunakan platform ayer8.
• Berkongsi atau memindahkan baki akaun kepada pengguna lain tanpa kebenaran rasmi.
• Mengeksploitasi pepijat teknikal atau kelemahan sistem untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil.
• Menyebarkan kandungan berbahaya, bersifat ancaman atau yang melanggar undang-undang Malaysia melalui platform.

ayer8 berhak untuk menyiasat mana-mana aktiviti yang disyaki melanggar peraturan ini dan mengambil tindakan yang sesuai termasuk pembekuan dana sehingga siasatan selesai.

4. Maklumat Pembayaran & Transaksi (MYR)

Semua transaksi di ayer8 diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR). Platform ini menerima deposit melalui FPX, Touch 'n Go eWallet dan pemindahan bank tempatan. Jumlah deposit minimum ialah RM10 dan jumlah pengeluaran minimum ialah RM30.

Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan maklumat akaun bank yang didaftarkan adalah tepat dan sepadan dengan nama pemilik akaun ayer8. Sebarang percanggahan maklumat boleh menyebabkan kelewatan atau penolakan transaksi.

• Deposit: Dana biasanya dikreditkan dalam masa 5 minit selepas transaksi disahkan oleh institusi kewangan.
• Pengeluaran: Diproses dalam masa 1–3 jam waktu perniagaan, tertakluk kepada pengesahan identiti yang berjaya.
• Syarat bonus: Sekiranya anda telah menerima bonus, terdapat keperluan pusing ganti (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum dana boleh dikeluarkan. Syarat terperinci dinyatakan dalam terma tawaran masing-masing.
• Transaksi gagal: ayer8 tidak bertanggungjawab atas yuran yang dikenakan oleh bank atau penyedia eWallet pihak ketiga.

ayer8 berhak untuk menahan pengeluaran bagi tujuan siasatan sekiranya terdapat aktiviti transaksi yang mencurigakan atau tidak konsisten dengan corak penggunaan biasa pengguna.

5. Had Liabiliti & Dasar Penggantungan Akaun

Had Liabiliti

ayer8 menyediakan platform sebagaimana adanya (as-is) tanpa sebarang jaminan tersirat atau tersurat tentang ketersediaan berterusan, ketepatan maklumat, atau kesesuaian untuk tujuan tertentu. Platform ini boleh mengalami gangguan teknikal, penyelenggaraan terjadual atau gangguan di luar kawalan ayer8.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia, ayer8 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, termasuk kerugian peluang atau keuntungan yang dijangka.

Penggantungan & Penutupan Akaun

ayer8 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini.
• Pengesyoran atau pengesahan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Penyediaan maklumat palsu atau dokumen identiti yang tidak sah semasa pendaftaran atau pengesahan.
• Keputusan mahkamah, arahan pihak berkuasa atau keperluan pematuhan undang-undang.

Sekiranya akaun ditutup atas sebab yang sah dan tiada sebarang pelanggaran dari pihak pengguna, baki akaun yang tinggal akan dikembalikan dalam tempoh yang munasabah selepas siasatan selesai.

6. Harta Intelek, Pautan Pihak Ketiga & Undang-Undang Terpakai

Harta Intelek

Semua kandungan dalam platform ayer8 — termasuk logo, reka bentuk antara muka, teks, imej, perisian dan nama jenama — adalah harta intelek eksklusif ayer8 atau pemberi lesen kami. Pengguna tidak dibenarkan meniru, menyalin, mengedar atau mengeksploitasi mana-mana kandungan tersebut untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.

Pautan Pihak Ketiga

Platform ayer8 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga untuk tujuan maklumat. ayer8 tidak mengawal dan tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan mana-mana laman web pihak ketiga tersebut. Akses ke laman web pihak ketiga adalah atas risiko pengguna sendiri.

Perubahan Terma

ayer8 berhak untuk mengubah suai Terma & Syarat ini pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis awal. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di platform. Pengguna dinasihatkan untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mematuhi versi terma yang terkini.

Undang-Undang yang Terpakai

Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini hendaklah diselesaikan melalui saluran yang dipersetujui bersama atau, jika perlu, melalui bidang kuasa mahkamah yang bersesuaian di Malaysia. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma ini, sila hubungi pasukan sokongan ayer8 melalui [email protected] atau rujuk halaman Soalan Lazim kami.